Добро пожаловать в наш интернет-магазин Brinkhaus, где мы ставим ваше удовлетворение на первое место. Мы понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда необходимо вернуть или обменять товар.
Мы стремимся обеспечивать высокое качество и надежность каждого продукта, представленного на нашем сайте. Однако, если вы не полностью довольны покупкой, мы всегда готовы вам помочь.
Обмен товара
Если вы хотите обменять товар на другой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 14 дней после получения заказа. Наша команда с удовольствием поможет вам подобрать вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Обратите внимание: товар должен быть в идеальном состоянии, с сохранёнными оригинальными ярлыками и упаковкой. Отправка товара для обмена осуществляется через «Новую почту» или «Укрпочту» за счёт покупателя.
Возврат товара
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», а также учитывая, что межгосударственный стандарт распространяется на постельное бельё — пододеяльники, простыни, наволочки, одеяла, подушки и наматрасники, — эти товары относятся к швейным изделиям и не подлежат обмену или возврату.